Mediar y llevar la información a cada uno de los miembros de una comunidad de vecinos son la punta de lanza de un administrador de fincas. Desarrollar una buena dinámica donde la comunicación no falle, se vuelve con el tiempo en estos entornos, un trabajo complejo y de mucha reinvención, porque cada día pueden surgir nuevos problemas, y nuevos miembros a los que es labor de quien administre la comunidad integrarlo y darle a conocer las normas de convivencia.
Sin embargo, en un entorno plagado de muchas formas de pensar y de muchas dinámicas familiares y personales, todas diferentes, el administrador de fincas si baja la guardia en el ritmo de mediación puede cometer fallos que siempre radican en la comunicación, porque informar a tiempo siempre será una ventaja ante cualquier hecho. Y para ello debe encontrar vías y métodos para poder llegar a todos y evitar un problema que tambalee la tranquilidad de la comunidad de vecinos.
Entro los casos más comunes en los que el administrador de fincas falla en la comunicación, es cuando se trata primero de establecer las normas de convivencia. Cuando se cree que hay reglas básicas para todas las comunidades y estas creen servir para todos y todas; a la larga llegan a haber conflictos irremediables que ponen en entredicho la figura de este. Cuando las normas van por escrito y consultadas a todos los miembros de una comunidad de vecinos no hay fuga posible o interpretaciones libres de las reglas del juego.
Escenarios comunes en los que la comunicación falla
En los casos de realizar reformas en las comunidades de vecinos, los administradores de fincas deben ser completamente transparentes al dar a conocer y comunicar los detalles de esta. Las empresas involucradas, los presupuestos claros y transparentes. Notificando las fases de desarrollo de esta reforma, lo que puede afectar en las dinámicas cotidianas de cada miembro y siempre escuchar a cada uno de los integrantes para que toda actividad tenga feliz término.
Otro aspecto que entra en el grupo de los problemas de orden administrativos y que conlleva a serios problemas de comunicación es la morosidad y el establecer los montos a cada miembro sin conocer la posición de esta persona. Y aunque no se conozca, los administradores de fincas deben ofrecer alternativas de pago o establecer una buena dinámica de negociación para que nadie se vea afectado y sea igual para todos. Por lo general muchos de los problemas de comunicación de los administradores de fincas radican en un aspecto administrativo que llega a ser más complejo que hacer cumplir la norma.
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La modificación de edificios y comunidades no es algo que se pueda hacer libremente, en cualquier momento y cuando el dinero lo permita. De hecho, esta se debe regir por una serie de aspectos dictados por la LPH, o mejor conocida como la Ley de Propiedad Horizontal. Y teniendo en cuenta sobre los principales cambios y aspectos que se consideran en un edificio, es absolutamente necesario saber que dice sobre las fachadas, toldos y aires acondicionados. Las fachadas, toldos y aires acondicionado deben considerarse con cuidado Por suerte, estos puntos se pueden encontrar fácilmente en la LPH. Sin embargo, si no tienes tiempo para mirar con detalle, o simplemente prefieres escucharlo de un profesional, nosotros te ayudamos. Antes de realizar cualquier modificación o construcción en tu comunidad que incluya a las fachadas, toldos y aires acondicionados, primero debes tener los siguientes aspectos en consideración. Esto te ayudará a evitar problemas legales y generales en tu edición. La LPH y las fachadas Nos encargaremos de desarrollar cada punto individualmente. Primero empezaremos con las fachadas, uno de los aspectos más importantes de cualquier edificio y la que seguramente tiene mayores restricciones. Además, se debe considerar que estas son muchos más grandes que los toldos y aires acondicionados, por lo que se les debe dar la debida atención. En primer lugar, las se establece en el Art. 3 que las fachadas son elementos comunes. Es decir, estas no pueden ser modificadas libremente, a menos que se traten de elementos de la vivienda propia. Además, si se trata de una comunidad de vecinos o un edificio, esta debe ser respetada como se establece en el Art. 9. Por lo tanto, si se desea hacer una reforma o construcción, esta debe ser aprobada por la Junta de Propietarios. Es necesario para que la fachada guarde concordancia con el resto del edificio, sin proporcionar muchas alteraciones. Es decir, si tu objetivo es reformar la fachada de tu edificio, primero deberás obtener autorización de todos los propietarios. Por otro lado, si deseas realizar la modificación de cualquier otra parte en los alrededores de las fachadas, igualmente deberás obtener asesoría al respecto. ¿Por qué? Existen casos en los que no se conoce dónde termina y dónde empieza dicha área, llevando a confusiones y problemas legales. La LPH y los toldos Al igual que en el caso de las fachadas, para realizar toldos o un cerramiento de la terraza de propiedad común, también es necesario conseguir aprobación de la comunidad. Además, también se debe obtener confirmación del ayuntamiento y una autorización administrativa, como se establece en el Art. 10.1 Asimismo, este debe tratarse de un tipo de toldo predeterminado, que vaya acorde al diseño exterior del edificio. La LPH y los aires acondicionados Aunque no lo creas, los aires acondicionados pueden afectar en gran medida la apariencia externa del edificio de una comunidad de vecinos. Principalmente, en unidades exteriores. Por esta razón, estos también se encuentran incluidos en la LPH. Sin embargo, es difícil determinar las restricciones debido a que en la antigüedad se construyeron muchos edificios sin prever la inclusión de este tipo de tecnologías. Por eso, se debe tener mucho cuidado con este aspecto. En los casos de aires acondicionados, al igual que con los toldos, se debe tener en cuenta el Art. 7.1 de la LPH. Este establece que el edificio se puede modificar siempre y cuando esto no perjudique a los vecinos próximos. Adicionalmente, dichos cambios se deben comunicar con el administrador de la comunidad. Por otro lado, aunque instalar un aire acondicionado en la fachada o elemento común del edificio requiere de autorización, existe una excepción. Si no se ha expresado deliberadamente que instalar un aire acondicionado está prohibido, el propietario puede hacer libremente. Claramente, esto no debe afectar la seguridad del edificio ni colisionar con otros aspectos de la construcción. Sin embargo, si el tamaño del aparato es muy grande, entra en aplicación el Art. 10.1. Adicionalmente, si el edificio ya cuenta con preinstalaciones, las nuevas deben hacer siguiendo estos parámetros.
